Konsultationen - patientens refleksioner, de tre kort

RESUME: Når patienten henvender sig, indleder hun typisk med at fortælle om sine symptomer. Symptomerne fungerer som adgangsbillet til at sidde hos lægen. For at lægen kan finde ud af hvorfor patienten kommer, må lægen finde frem til patientens fortolkning af sine symptomer, hendes refleksioner. Spørgsmål om symptomernes varighed, lokalisation og sværhedsgrad bør vente til Lægens del af konsultationen, fordi det ellers kan forstyrre patientens fortælling og føre samtalen bort fra patientens univers og over i lægens. Lægen må således først hjælpe patienten med at få tydeliggjort sine refleksioner, tanker, bekymringer og ønsker, patientens tre kort. Det viser sig i praksis at være effektivt og svært.