Om at bedre kommunikation med patienter ved brug af ”kvitteringer”
God kommunikation kan læres og trænes. Artiklen her beskriver bl.a., hvordan man kan bruge ”kvitteringer” og præsenterer fem gode værktøjer, som lægen kan benytte sig af i kommunikationen med patienterne.
Af: Jan-Helge Larsen og Gunnar Nordgren




