Mellem velkomst og afsked

RESUME: Mange praktiserende læger har oplevelsen af, at de har en speciel kommunikationsstil, og at det samme gælder kollegerne. Mange har deltaget i kurser om læge-patient kommunikation i almen praksis og i faget almen medicin under lægestudiet. Det var således forventningen, at læge-patient-samtalerne havde et fællespræg både hos den enkelte læge og blandt lægerne generelt. At lægerne fulgte en mental tjekliste, hvor de metoder, de var undervist i, blev fulgt ret nøje. Men vores analyse af to typer konsultationer, dels hvor lægerne taler mest og dels hvor patienterne taler mest, viser noget helt andet. Målet med denne artikel er at lægge op til, at den enkelte læge forsøger at være bevidst om og reflektere over sin egen stil i konsultationen.