Kommunikation mellem almen praksis og ældreplejen
Som led i et kvalitetssikringsprojekt udførtes en medical audit af kommunikationen mellem praksis og ældrepleje. Der indførtes øget anvendelse af telefax og dermed mindre brug af overflødige telefonsamtaler; dette sammen med fælleskurser ansås som årsag til den forbedrede tilfredshed hos begge parter. Det stereotype interaktionsmønster mellem læger og sygeplejersker blev brudt.
Af: Hanne Henriques, Hans Moltke, Geert Saaby Jensen, Anders Munck, Allan Pedersen, Philipp Skafte-Holm




